개인정보처리방침

사토시마케팅 (이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 수집 항목

회사는 상담 문의 처리를 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

구분수집 항목
필수이름, 연락처(전화번호), 브랜드/사업체명, 월 예상 광고비용
선택현재 채널 링크(웹사이트), 주력 상품/서비스, 목표(KPI), 추가 문의사항

2. 개인정보의 수집·이용 목적

  • 마케팅 상담 문의 접수 및 답변
  • 서비스 제안 및 견적 안내
  • 문의 이력 관리 및 고객 응대 품질 개선

3. 개인정보의 보유·이용 기간

수집된 개인정보는 수집·이용 목적이 달성된 후 3년간 보유하며, 보유 기간 경과 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

  • 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 계약 또는 청약철회에 관한 기록: 5년
  • 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 정보주체가 사전에 동의한 경우
  • 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁업무 내용
Vercel Inc.웹사이트 호스팅 및 서버리스 함수 실행
Neon Inc.클라우드 데이터베이스 저장 및 관리
Resend Inc.문의 알림 이메일 발송

6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리정지 요구

위 권리 행사는 회사에 대해 서면, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 절차

불필요한 개인정보는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

파기 방법

  • 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급직원 최소화
  • 기술적 조치: 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신, 접근권한 관리
  • 물리적 조치: 데이터 센터 접근 통제 (클라우드 서비스 제공업체의 보안 정책 준수)

9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

성명: 사토시마케팅 대표

직위: 대표

연락처: duert234@satoshi.fit

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원): privacy.kisa.or.kr / 118
  • 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
  • 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 1301
  • 경찰청 사이버안전국: cyberbureau.police.go.kr / 182

10. 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

본 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.